Beneficiați de asistența tehnică din partea tehnicienilor noștri de SERVICE: studii, recomandări și/sau asistență pentru operațiunile dvs. de mentenanță.
Asistența tehnică NTN: garanția beneficiilor și a securității
Tehnicienii de SERVICE de la NTN vă ajută să reduceți costul de proprietate a utilajelor dvs.:
- garantarea duratei de viață a rulmenților asistându-vă la montare, demontare și ungere
- mentenanță efectuată corect și în timpul alocat prin supravegherea operațiunilor
- protejarea pieselor învecinate rulmenților
Asistență în fiecare etapă a proiectului
Un tehnician de SERVICE de la NTN vă asistă tehnic înainte, în timpul și după operațiunile de mentenanță.
Analiza pregătitoare pentru asistența tehnică
Pentru definirea operațiunii de mentenanță, a materialului și a personalului necesar, tehnicianul nostru de SERVICE NTN-SNR analizează:
- tipul rulmentului
- planul de aplicare
- condițiile de funcționare
- istoricul și prioritatea
Tehnicianul de SERVICE de la NTN poate solicita studii tehnice suplimentare.
De asemenea, acesta se poate deplasa la locaţia dvs. pentru a valida analiza sa pregătitoare. Vă vor fi transmise recomandări după caz, de exemplu, în cazul în care configurația existentă nu permite o funcționare optimă a rulmenților.
Desfășurarea operațiunii de mentenanță
Un tehnician de SERVICE de la NTN este prezent pentru desfășurarea tehnică a lucrărilor. Acesta ghidează operatorii de mentenanță conform procesului stabilit și se asigură că se foloseşte tehnica potrivită.
NTN vă oferă recomandări în privința montării, demontării și ungerii.
Recomandări după operațiuni
La finalul operațiunii de mentenanță, tehnicianul de SERVICE de la NTN redactează o fișă de rezultate.
Acesta oferă recomandări de întreținere, în special la nivelul ungerii, utilajele de mentenanță de utilizat și metodologia de supraveghere a rulmenților atunci când se află în funcțiune.
NTN efectuează audituri ale procesului de montare și asigură instruire pentru mentenanță pentru a vă completa cunoștințele dvs. de utilizare a rulmenților.
Asistență tehnică: mărturiile clienților noștri
Am solicitat societatea NTN pentru operațiunea de mentenanță a cilindrilor de polizat. Am fost foarte mulțumiți de asistență. Tehnicianul a identificat sursa problemelor pe care le întâlneam: configurația inițială nu putea face față sarcinii. I-am urmat recomandările și am schimbat tipul rulmenților. Apelarea la un expert pentru operațiunile de mentenanță este benefică atât din punct de vedere practic, cât și economic. Acum, ne vom consolida competențele în domeniul rulmenților.
Domnul M. MARTIN – Client NTN, care deţine o fabrică de ciment
Aveți întrebări legate de asistența tehnică? CONTACTAȚI-NE